Il personale dedicato allo sportello è esclusivamente femminile e volontario e appositamente formato con il solo compito di ascolto, accoglienza e accompagnamento delle donne vittime di violenza, mettendo in atto tutte le azioni necessarie a sostenere la donna che chiede aiuto, sia essa vittima di violenza psicologica, fisica, sessuale, economica sino all'allontanamento e alla messa in protezione.
L'ascolto e il dialogo, permettono al volontario di condividere la condizione della donna che vive situazioni di disagio e di sofferenza psicologica in un contesto in cui è possibile dare e ricevere sostegno emotivo, comprendere e sperimentare l'importanza dell'ascolto e della comunicazione.
SPORTELLI DI ASCOLTO
UN PONTE TRA LE DONNE VITTIME DI VIOLENZA E I SERVIZI DELLA RETE A.R.I.A. .
UN LUOGO DOVE TROVI:
UN LUOGO DOVE TROVI:
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EMPATIA
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ASCOLTO
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RISPETTO
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PROTEZIONE
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ACCOMPAGNAMENTO VERSO L'AUTONOMIA